답변중입니다
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고객님 안녕하세요~통신직구 공효인 입니다^^
우선 비대칭 방식 자체가 위면해지 대상에 해당되진 않습니다.
우선 인터넷 속도 측정을 해보시고 -> 측정된 다운로드 속도가 최저 보장 속도에 미치지 않으면
본사 고객센터에 전화하시어 이 상황에 대해 꼭 말씀해 주세요~!
최저 보상 속도 이상이 나온다 해도 실사용에 큰 불편함을 겪고 계시니
지속적으로 A/S 요청을 하여 위면해지에 대해 말씀해 보시기를 권유드립니다.
혹시3년간 사용하신거면 약정이 종료되있을테고 위약금없이 이를 해지하고 타사로 이동하실 수 있다는 점인데
어차피 3사의 인터넷, 티비 요금은 대동소이하고 결합상품도 비슷하게 마련되있는지라,
결합시킬 상품만 생기면 지금과 비슷한 요금에 사용하며 + 사은품도 챙기실 수 있기 때문이에요 ㅎㅎ
혹은 인터넷+알뜰폰 결합 방법도 있습니다~!
특정 22개 알뜰폰 사업자 + 특정 요금제 + LG인터넷을 써야한다는 조건이 있긴 하지만,
결합가능한 요금제도 1300여개가 넘어서 선택지가 널널한 편이에요 ㅎㅎ
알뜰폰으로 1대만 결합해둬도 매월 5,500~13,200원까지 할인받으실 수 있으니 가계통신비 절감에 도움이 됩니다.
더 자세한 사항은 010-6440-8177 로 전화 주시거나 문자 또는 카톡상담 신청 남겨주시면 최대 혜택으로 안내드리겠습니다!
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