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설치가능에 대해 문의 드립니다

인터넷 500메가로 유플러스홈페이지설치가능검색 제가 도로명주소로검색해서는안나오는데 지번주소로하니까 가능하다고나왔었거든요. 근데 설치하는곳에서 연락이왔는데 설치공사신청을한다고하더라고요. 저희 집이나외벽에 설치하는거라고 그럼 7일에서 10일안에 공사하고 마치면 다시 설치연락한다고하던데 공사라하니까 좀걱정되서요. 설치가능주소인데도 뭔가 설치를따로해야하나봐요?
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등록자

MOMENT

등록일
2017-07-06
조회
611

[RE] 설치가능에 대해 문의 드립니다

안녕하세요?? 귀한 시간을 내어 저희 통신직구를 믿고 문의주셔서 정말정말 감사드립니당 ♥

 

헉;; 설치공사 진행건으로 유보가 되었군요..!
원인은 LG유플러스 전산의 부정확성 때문입니다^^;

 

1) 아직 공사가 되어 있지 않으나 -> 향후 공사예정 지역
2) 공사가 예정되어 있지 않은데 -> 사용자 요청시 억지로(?) 공사를 넣을 수 있는 지역

위 2가지 경우에도
"기가급 인터넷 설치가능"으로 뭉뚱그려 표기해버립니다;;

심지어는 2번 케이스(억지로 공사넣는 것)에 해당하여 ->
공사 기일만을 기다리다가 ->
막상.. 현장상황이나 예산의 문제로 설치가 불가능(취소) 되는 경우도 있습니다^^;

 

건물 외벽, 혹은 근린 통신주 및 전신주에 ->
기가비트 스위칭 장비를 포설하는 공사가 진행될 것이고요 ->
그 공사 이후에 설치기사님이 전화 주시고 방문하실 것입니다~!


p.s: 참고로 스위칭 장비 포설공사는
LG유플러스 본사가 아닌 외주 업체에서 진행하고 있어서..
LG유플러스 ↔ 공사업체 의사소통이 거북이 마냥 느립니다^^;;;
통상 10일 안으로 종결되는 게 일반적이지요 ㅠ


차후에 궁금한 사항이나 문의 사항있으시면 통화가능한 번호를 남겨주시거나 대표번호 1566-8177로 연락부탁드립니다~
정말 감사드립니다♡ 


 

등록자
등록일
2017-07-06 01:00
조회
611
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