안녕하세요~ 통화중님! 통신직구입니다!!이렇게 통신직구로 귀한 문의주셔서 감사드려욤♡
오홋! 사용 중이신 KT인터넷의 약정기간이 만료되어
인터넷 재정비를 하기위해 알아보시다가
우연히 백메가까지 찾아와주신 듯 한데요~!
만나뵙게 되어서 정말 반갑습니다ㅎㅎ
아마 게시판을 둘러봐주시면서
댁까지 깔려있는 인터넷 망이 대칭형과 비대칭형 중에
어떤 것으로 제공되는지를 확인해보는 것이
중요하다는 것을 알게 되셨나 보아요 +_+bb
우선.. KT는 속도가 느린 xDSL(전화선 기반) 망이 있기는 하지만
아예 비대칭형 기반의 망은 없고요~!
혹~~~시나 해서 말씀주신 주소지로 확인해보니
전화선 기반이 아닌 익히 알고 있는
짱짱한(?) "광랜"으로 깔려있는 것으로 확인되었어요.
SK는 너무나 아쉽게도... "비대칭형"으로 제공되고 있고요~!
LG는 전산에 뭉뚱그려 "광랜"으로 표기되어
기사님께서 내방해보셔야 확실하게 망 상태를 확인해볼 수 있는데
인터넷이 100메가급만 설치가능한 것으로 보아 불안불안합니다ㅠ
즉! 지금 상황에서는.. KT만이 해답이에요~!
다소 숨이 찰 수 있으니 여기서 살짝 끊어주고요ㅎㅎ
동일한 통신사로는 해지 후 ->
바로 재가입(신규가입)이 불가한지라
재약정을 해주셔야 합니다^^;;
그런데... 이 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요~
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)를 통해 재약정을 해주셔야 해요.
이렇게 해서~! 재약정을 하실 때는 그냥(?) 하지 마시고요..
"해지신공"을 함께 발휘해보시기를 권유드려요 +_+
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데..
KT 본사 고객센터에 연락하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~~!
1) 이번에 더 빠른 인터넷을 사용해보고 싶은데
500메가급으로 변경하면 부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?
2) 약정기간이 지났는데 사실.. 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
SK에서는 신규가입하면 사은품 15만원을 준다하고
가족 3명이 SK핸드폰을 사용하고 있어서 이참에 SK로 이동할까 하는데
만약 KT를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만..
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.
이런식으로요~!ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요 +_+bb
그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 말씀하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있답니다;;
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ
재약정을 하시더라도 혜택을 받을 수 있을지 확답드릴 수 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
정리해서 말씀드리면,
1) 아쉽지만.. 지금 상황에서는 KT만이 해답이에요ㅠ
2) 재약정을 하시면서 조금이나마 추가 혜택 받으시기를 권유드립니다~!
물론... 저희 통신직구에서 신규가입을 해주신다면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ
이번에는 아쉽게도.. 가입을 진행해드릴 수 없지만
언제든지 인터넷에 대해 궁금한 점이 떠오르시면
부담없이 찾아와주시겠어요~!?
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절히 설명드리겠습니다 +_+